加入錐桙ン・お問合せ

0120-121-302

ご意見・お問合せ

湘南ケーブルネットワークオフィシャルフェイスブック

TOP > メンテナンス・障害情報

メンテナンス・障害情報

2017年03月28日(火)

平成29年4月度 定期メンテナンス及び一部地域のみ全サービス一時停止のお知らせ

いつもSCN-NETを御利用いただき、誠に有難うございます。
4月度のシステムメンテナンスにより下記の予定で
インターネット接続サービスを一部停止いたします。

インターネット定期メンテナンス(全エリア対象)
■停止日時: 平成29年4月3日(月)午前2:00〜午前7:00

下記地域の一部においては臨時メンテナンスのため、テレビ放送・ケーブルプラス電話の全サービス停止します。
尚、停止作業時間については、上記時間帯に10分程度の停止作業を数回行います。

・平塚市:長持・入野(一部)

■停止日時: 平成29年4月10日(月)午前2:00〜午前7:00
下記地域の一部においては臨時メンテナンスのため、テレビ放送・インターネット・ケーブルプラス電話の全サービス停止します。
尚、停止作業時間については、上記時間帯に10分程度の停止作業を数回行います。

・平塚市:岡崎・ふじみ野
・伊勢原市:岡崎の一部

■対象: 全SCN-NETご加入者様

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程
よろしくお願い申し上げます。

■本件について問い合わせ先
SCN湘南ケーブルネットワーク
TEL: 0463-22-1213 
平日9:00 - 20:00 土9:00 - 19:00 日祝祭9:00 - 18:00
E-mail: info@mx.scn-net.ne.jp

2017年03月06日(月)

インターネットサービス障害復旧のお知らせ

一部のお客様において発生しておりましたサービス障害は復旧致しました。

障害対象サービス:グローバルコースの一部のお客様

復旧時刻:3月6日 8:50頃

原因:機器交換にて復旧

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。

2017年03月06日(月)

インターネットサービス障害のお知らせ(復旧済)

インターネットサービス障害のお知らせ

現在、一部、インターネットサービス障害が発生しています。


障害発生時刻:3月6日8:00頃

停止サービス:一部のインターネットサービス

復旧までしばらくお待ちいだきますようお願い申し上げます

2017年03月06日(月)

平成29年3月度定期メンテナンス終了のお知らせ

いつもSCN-NETを御利用いただき、誠に有難うございます。

本日(3月6日)実施いたしました SCN-NET 2月度定期メンテナンスは終了いたしました。

ご協力ありがとうごいざました。

■本件について問い合わせ先
SCN湘南ケーブルネットワーク
TEL: 0463-22-1213 
平日9:00 - 20:00 土9:00 - 19:00 日祝祭9:00 - 18:00
E-mail: info@mx.scn-net.ne.jp

2017年02月06日(月)

平成29年2月度定期メンテナンス終了のお知らせ

いつもSCN-NETを御利用いただき、誠に有難うございます。

本日(2月6日)実施いたしました SCN-NET 2月度定期メンテナンスは終了いたしました。

ご協力ありがとうごいざました。

■本件について問い合わせ先
SCN湘南ケーブルネットワーク
TEL: 0463-22-1213 
平日9:00 - 20:00 土9:00 - 19:00 日祝祭9:00 - 18:00
E-mail: info@mx.scn-net.ne.jp