よくある質問Q&A

お支払いの開始は、原則としてサービス開始の翌月となります。

申し訳ございませんが、当社から書面による明細書の発行はいたしかねます。ご了承ください。
また、電話サービスに関してはホームページ上で、通話先電話番号・通話日時・通話時間・通話料金などをご確認いただけます。

ケーブルプラス電話をご利用の場合：「KDDI セルフページ」

可能です。
お支払い方法の変更には、変更申込書が必要となります。書類を送付させていただきますので、当社までご連絡をお願いいたします。

※お支払い方法変更時の注意
支払方法変更のお手続きには約１～２ヶ月お時間を頂戴いたします。
その間は、現在のお支払方法でのご決済となりますこと、ご了承ください。

可能です。
ご契約形態などによりご解約手続きが異なるため、当社までお問い合わせください。
なお、料金の日割り計算による清算は行っておりません。なにとぞ、ご了承ください。