一部STB[リモート予約機能] サービス停止のお知らせ
平素は、弊社ケーブルテレビサービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、パナソニック社の一部STB(セットトップボックス)にて、リモート予約機能がご利用いただけなくなる旨メーカーより発表がございました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。
■リモート予約機能とは?:
インターネット上の番組表を用い、ご利用のSTBへ予約録画を設定する機能
■リモート予約機能がご利用いただけなくなる機種:
パナソニック製 TZ-HDW610P,TZ-HDW610PW
■機能制限の理由:
STB(セットトップボックス)のセキュリティ強化対応に伴い電子証明書の更新が必要となりましたが、当該機種では、ハードウエアの容量等の問題により、電子証明書の更新が不可という結論に至り、リモート予約機能の停止のご案内となりました。
■ご利用可能期限:
2023年12月10日(日)
※対象のお客様には、別途、お手紙にて詳細をご案内をさせていただきます。
本件についてのお問い合わせ先
湘南ケーブルネットワーク株式会社
SCN湘南ケーブルネットワーク
フリーコール: 0120-121-302/TEL: 0463-22-1213 (9:30-18:00)