CUSTOMER HOTLINE

お客様サポートダイヤル

パソコントラブルや各種設定方法などインターネットサービス専用リモートサポートダイヤルです。お客様のパソコントラブルをお電話又は、リモート接続にてサポートいたします。

マイクロソフト社、アップル社などメーカーサポートしている製品が対象となります。

インターネットへの接続/無線LANによる接続/Wi-Fiの接続/ゲーム機のネットワーク接続/各種ソフトウェア/プリンタの接続/Eメールの送受信操作案内 /音楽のダウンロード・再生方法/デジカメ写真の保管・共有/動画の視聴方法など

ご注意
・電話サポート対応におきまして、お客様の環境に不具合が生じた場合でも弊社では責任を負いかねます。
・バックアップなどの作業はお客様の責任にてお願いいたします。
・受付時にお客様のお名前、電話番号、メールアドレスをお聞きいたします、事前にご確認いただきますようお願いいたします。

0120-976-220(通話料無料)

受付時間：9:00～18:00(年中無休)

※リモートサポートは、SCN-NETのインターネット回線のみ対応可能となります他社回線からのリモートサポートは対応出来かねます。

SCNリモートサポートサービス

パソコン、スマートフォン、タブレットPC等のインターネット設定、初期設定から使い方まで、インターネットを使った遠隔操作でサポートします。

本サポートサービスは、お電話での対応となりますが、有料の出張サービスをご希望の場合は以下ページをご参照下さい。