PRIVACY POLICY

個人情報保護ポリシー

個人情報の利用目的等について


(1)当社が取得する個人情報の利用目的


お客様から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂きます。

それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合の利用目的は次のとおりです。
・放送サービスおよび通信サービスのお客様、当社のサービスをご利用いただく方の個人情報は、こちらに示す目的に利用させて頂きます。
・借地、当社柱の設置、電柱への共架など、当社のサービス提供に関連してご協力いただいている方の個人情報は、サービスを提供し維持するための各種業務に利用させて頂きます。
・電話帳掲載情報、現地調査等により取得した、地域に居住されている方の個人情報は、当社サービスのご案内等のために利用させて頂きます。

(2)当社がお預かりしている個人情報の利用目的


当社がお預かりしている個人情報の利用目的は次のとおりです。

・放送サービスおよび通信サービスのお客様、当社のサービスをご利用いただく方の個人情報は、こちらに示す目的に利用させて頂きます。
・借地、当社柱の設置、電柱への共架など、当社のサービス提供に関連してご協力いただいている方の個人情報は、サービスを提供し維持するための各種業務に利用させて頂きます。
・電話帳掲載情報、現地調査等により取得した、地域に居住されている方の個人情報は、当社サービスのご案内等のために利用させて頂きます。

(3)個人情報の共同利用について


1.当社は、お客さまにより一層の付加価値の高いサービスを提供するため、以下の範囲内で必要な場合に限り、厳格な管理・監督のもとで個人情報を共同利用させていただきます。なお、共同利用の取扱いにつきましては今後必要に応じて見直しをさせていただく事がございます。

・共同利用する個人情報の項目
お客様等の氏名、住所、連絡先電話番号、生年月日、お申し込み又はご利用のインターネットサービス等の内容並びに申し込み・提供開始・解約等の日付等申し込み又は契約のステータスに関する情報
・共同利用する者の範囲
JCOM株式会社、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社及びソフトバンク株式会社(提携事業者)
・利用者の利用目的
当社とJCOM株式会社、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社及びソフトバンク株式会社が提携して提供する割引サービス等の各種サービスの案内・提供に必要な範囲で利用させていただきます。
・当該個人情報の管理に関する責任者
湘南ケーブルネットワーク株式会社 個人情報保護管理者

2. 当社は、お客様等の申し出による日本放送協会の「NHK団体一括支払い」業務履行のため、「団体一括支払い利用申込書」に記載いただいた情報ならびに「NHK団体一括支払い」をご利用中に当社および日本放送協会が取得する受信料の請求・支払いに関する情報を共同利用させていただきます。

・共同利用する個人情報の項目
NHK団体一括支払い(以下、「団体一括支払い」といいます。)利用申し込み者、住所、連絡先電話番号、申し込み日、支払いコース、利用申し込み者の印影(紙媒体の場合)、受信料の請求、支払いに関する情報、当社の契約者番号およびNHKお客様番号
・共同利用する者の範囲
日本放送協会
・利用者の利用目的
日本放送協会の定める特例として適用される団体一括支払いにおける申し込み手続き、請求・支払い業務を双方にて確認を行うため必要な範囲で共同利用させていただきます。
・当該個人情報の管理に関する責任者
湘南ケーブルネットワーク株式会社 個人情報保護管理者

令和8年6月1日

湘南ケーブルネットワーク株式会社

〒254-0034神奈川県平塚市宝町3-1

平塚MNビル10階

0463(22)1213

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